Mambrózia Manufaktúra
|
Leggyakoribb kérdések:
|
|
Mennyi anyatej szükséges?
Egy ékszerhez 50 ml anyatej szükséges
Fagyasztott anyatejet küldhetek?
Felolvasztva igen
Milyen régi mintát küldhetek?
Bármilyen régi lehet a minta
Milyen hosszú tincset küldhek?
Gyufaszálnyi vastag, minél hosszabb tincset küldj egy ékszerhez.
Hogyan juttattahom el az anyatejet?
Futárral vagy személyesen. A postázási módokra 3 lehetőséget kíválunk.
|
|
Nem esik baja szállítás közben?
Megfelelően csomagolva, ahogy a visszaigazoló levélben leírjuk, nem esik baja.
Nem romlik meg?
Ékszer készítshez ideális állapotban érkezik hozzánk
Postáztok külföldre?
Igen, de extra díja van, lásd megrendelésnél
Készítetetek ékszert anyatej nélkül?
Természetesen igen
Hogyan juttattahom el az anyatejet?
Futárral vagy személyesen. A postázási módokra 3 lehetőséget kíválunk.
|
|
Mennyi idő alatt készül el az ékszerem?
Az ékszer típusától függően 3-6-12 hét a készítési idő, erről érdeklődj
Allergiás vagyok. Van számomra megfelelő ékszer?
Igen, orvosi acél és nemesfém ékszereket készítünk, így személyre szabhatod ékszered alapanyagát
Vállaltok garanciát az ékszerekre?
Az ékszerekre rendeltetésszerű használat mellett 24 hónap garanciát vállalunk, mely meghosszabbítható. Az általunk készített ékszerek “karbantartását” is vállaljuk, így azok egy rövidebb wellness után ismét új fényben pompázhatnak viselőjén.
|
Hogyan dolgozunk a Mambrózia Manufaktúrában?
Manufaktúránkban 2015-ös fennállása óta több mint 1200 gyönyörűen kidolgozott, luxus minőségű, ám mégis egyedi ékszert készítettünk már. Ötvös, bőrdíszműves, gyöngyfűző és acélműves mestereink kiváló minőségű nyugat-európai alapanyagokkal dolgoznak, így a végeredmény bármilyen versenyben megállja a helyét.
A webáruházunkban látható ékszerek inspiráló kiindulási pontként szolgálnak az érdeklődők számára. Ezek bármilyen szempont szerint módosíthatóak, de akár egy teljesen egyedi elképzelés alapján is meg tudjuk valósítani vásárlóink elképzeléseit. Cégünk hat különböző fizetési konstrukciót kínál, melyekkel akár 12 havi törlesztéssel is megvásárolhatóak ékszereink. Ezekről bővebben a Fizetéstervezés menüpontban olvashatsz.
A megrendelés leadását követően minden esetben felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel, hisz egyeztetnünk kell az ékszer részleteit és a DNS-anyag leadását. Telefonos ügyfélszolgálatunk hétköznap és hétvégén is elérhető, így akkor sincs gond, ha a megrendelést követő néhány napon belül változtatni kell az eredeti terven.
Válassz bármilyen DNS-anyagot a díszítéshez, mi azt professzionális eszközökkel konzerváljuk, és biztonságosan eltároljuk arra az esetre, ha később egyedi kollekcióvá bővítenéd az ékszereid. A mintákat minimum 2 évig; extra tárolási díj ellenében pedig korlátlan ideig megőrizzük. Ha az ügyfél nem rendelkezik másképp, a mintákat automatikusan megsemmisítjük a tárolási időtartam leteltével.
Anyagkezelés és gyártás
Ékszereink professzionális eszközökkel, laborban, illetve ékszerész műhelyben készülnek. A laboratórium tisztaságának és speciális eljárásunknak köszönhetően ékszereink gyanta részei szösz-, por- és buborékmentesek. A DNS-anyagok konzerválásához a legmodernebb UV-álló, üveghatású, biztonságos műgyantájával dolgozunk.
A hajból készült minták vonalvezetése könnyed, töredezettségtől mentes; a haj körüli területen pedig nincsenek homályos, eltérő színben játszó részek. Az anyatejből készült díszek Magyarországon egyedülálló technológiával készülnek, így a dísz textúrája egyenletes, és nem lesz szemcsés. A műgyanta felület és a benne található DNS-anyag a munkafolyamat végén tükörsima, fényes csiszolást kap.
Díszítés - mert mi odafigyelünk a legapróbb részletekre is!
Ékszereink tovább díszíthetőek opállal, drágakővel, kiváló minőségű csillámmal, virággal, füstfóliával, vagy a megrendelő elképzeli szerint bármilyen egyéb anyaggal. A műgyantába rejtett kincsek színei tartósak; nem fakulnak ki vagy halványodnak el az idő múlásával.
Nemesfém ékszereink esetében lehetséges az egyedi gravírozás vagy vésés. A nem fém anyagú ékszer részeinket felirattal vagy egyedi grafikával is el tudjuk látni, mindezt 13 színváltozatban. A feliratok és grafikák professzionális kivitelezéssel készülnek, így azok tűélesek lesznek.
Gyártási idő és szállítás
Ékszereink típustól függően akár már 6 hét alatt is elkészülhetnek. Az elkészült ékszerről a szállítást megelőzően fényképet készítünk a megrendelőnek, és mindig megvárjuk a visszajelzését. Az ékszereket egy gyönyörű, kézzel készített, névre szóló exkluzív csomagolásba helyezzük, így ha ajándékba adod azt, a csomagolásra sem lesz gondod. Az elkészült ékszereket a GLS futárszolgálat ingyenesen házhoz viszi Magyarország területén belül.
Garancia
Rendeltetésszerű használat mellett 24 hónap garanciát vállalunk ékszereinkre, mely meghosszabbítható. Az általunk készített ékszerek “karbantartását” is vállaljuk, így azok egy rövidebb wellness után ismét új fényben pompázhatnak viselőjén.
